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Déclaration d'accessibilité

Qu'est-ce que l'accessibilité Web

Un site accessible permet aux visiteurs en situation de handicap de naviguer sur le site avec la même aisance et le même plaisir que les autres visiteurs. Cela peut être rendu possible grâce aux capacités du système d'exploitation et aux technologies d'assistance.

Ajustements d'accessibilité sur ce site

Nous avons adapté ce site web conformément aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA. Notre objectif est de garantir que le site soit clair, navigable et utilisable par tous les visiteurs, y compris ceux qui utilisent des technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran, la navigation au clavier ou les commandes vocales.

Dans le cadre de cet effort, nous avons :

  • Structures de titres claires et définies sur toutes les pages.

  • Définissez la langue du site pour la compatibilité avec les outils d'assistance.

  • Ajout d'un texte alternatif pour les images, le cas échéant.

  • Combinaisons de couleurs implémentées qui répondent aux normes de contraste recommandées.

  • Utilisation limitée des animations et des effets de mouvement.

  • Assurez-vous que les vidéos et les fichiers audio sont accessibles.

  • Nous avons régulièrement testé le site avec des outils d'accessibilité pour identifier et résoudre les problèmes.

Conformité partielle en raison du contenu tiers

Certains éléments de ce site web s'appuient sur du contenu ou des plugins tiers, hors de notre contrôle. Bien que nous nous efforcions d'assurer l'accessibilité de l'ensemble du site, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être entièrement conformes aux normes WCAG. Nous surveillons ces éléments et recherchons des alternatives dès que possible.

Dispositions d'accessibilité dans l'organisation

Nous nous engageons à fournir un service client accessible, en ligne comme hors ligne. Si vous avez besoin d'aide lors de la réservation ou de l'utilisation de nos services, nous adapterons notre communication et vous fournirons les informations dans les formats les plus adaptés à vos besoins. Cela comprend des explications par téléphone ou par e-mail et des ajustements raisonnables, lorsque cela est possible, pour garantir l'égalité d'accès.

Demandes, problèmes et suggestions

L'accessibilité est un processus continu, et vos commentaires sont les bienvenus. Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de notre site web ou si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous vous répondrons rapidement et mettrons tout en œuvre pour résoudre le problème.

Nous valorisons l’inclusivité et nous engageons à améliorer continuellement l’accessibilité de notre site Web et de nos services.

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