Conditions générales
Avis de non-responsabilité juridique
Cette page présente les Conditions générales d'utilisation (« CG ») applicables à l'utilisation de notre site web (gleamandgo.be) et à la réservation de nos services. Ces conditions visent à garantir la transparence, à définir la relation entre Gleam&Go et ses clients et à protéger les deux parties.
Rien dans les présentes Conditions générales n'affecte vos droits statutaires en vertu du droit belge ou européen.
Conditions générales – les bases
En utilisant notre site Web ou en réservant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
Services : Gleam&Go propose des services professionnels d'esthétique automobile, dont l'étendue est décrite sur notre site web. Ces services peuvent varier selon la formule choisie.
Réservations : Toute réservation est soumise à confirmation. Vous vous engagez à fournir des coordonnées exactes et les informations relatives à votre véhicule.
Paiements : Les paiements doivent être effectués comme indiqué lors de la réservation. Les prix sont indiqués en EUR et incluent la TVA, le cas échéant.
Annulations : Les rendez-vous peuvent être annulés ou reportés jusqu'à 24 heures à l'avance. Toute annulation tardive ou tout rendez-vous manqué peut entraîner des frais.
Responsabilité : Bien que nous prenions le plus grand soin lors de la manipulation de votre véhicule, Gleam&Go n'est pas responsable des dommages préexistants ou des problèmes indépendants de notre volonté.
Utilisation du site Web : Les visiteurs ne doivent pas faire un usage abusif du site, tenter un accès non autorisé ou porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle.
Avis de non-responsabilité concernant la sélection de la taille du véhicule
En réservant nos services, le client confirme que la taille du véhicule sélectionné correspond à son véhicule réel. Gleam & Go fournit les catégories de taille à titre indicatif uniquement et décline toute responsabilité en cas d'erreur de classification de la part du client. Si le véhicule réel diffère de la taille sélectionnée lors de la réservation, Gleam & Go se réserve le droit : (i) d'appliquer des frais supplémentaires, (ii) d'ajuster le service en conséquence, ou (iii) d'annuler la réservation sans remboursement. Le client reconnaît qu'en cas de doute sur la catégorie de son véhicule, il est de sa responsabilité de demander conseil à Gleam & Go avant de réserver. Le client accepte que Gleam & Go ne soit pas tenu responsable des réclamations, pertes ou dommages résultant d'un mauvais choix de taille de véhicule.